UDK: 614.27:338.24
L.M. Ganicheva, E.V. Vyshemirskaya
ФГБОУ ВО «Волгоградский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, кафедра управления и экономики фармации; кафедра медицинского и фармацевтического товароведения
The article presents data on the price interest of visitors in the implementation of a set of programs to build adherence to the pharmacy. The analysis of the types of programs used in the network pharmacy organizations, the frequency of their use was conducted and using the questionnaire revealed the attitude of the visitors to them.
bonus programs, loyalty of pharmacy visitors.
Ганичева Людмила Михайловна – д. фарм. н., доцент, заведующая кафедрой управления и экономики фармации, медицинского и фармацевтического товароведения, e-mail: Ganicheva@volgmed.ru